一線班組長溝通改善培訓

　　為提高企業一線班組長綜合素質，充分發揮班組長在基層管理中的積極作用，不斷提高一線班組長對組員管理中心理疏導、傾聽、溝通的能力與水平，改善工作環境與氛圍，開發區工會舉辦了企業班組長培訓示范班，并邀請天津師范大學心理與行為研究院馬慧霞教授，從心理學的角度講授“傾聽、溝通、改善”的相關內容，使基層管理者能夠更好的完成工作。

　　我公司生產部生產領班徐霞、王高升和陳飛三人參加了此次培訓示范班，在培訓過程中，三人積極反應，根據工作中遇到的問題結合老師的講解，充分融合；同時在培訓的過程中，還安排了幾家企業代表與大家共同分享班組長的工作經驗。培訓結束后三位領班表示，這次培訓使我們受益匪淺，不僅更加懂得了工作中傾聽、溝通的重要性，而且更加明白了改善的關鍵。